작성일 : 24-10-26 11:57
킨드레드, 3분기 고위험 플레이어 매출 소폭 증가 보고
 글쓴이 : vincesandejas16
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2024년 3분기에 Kindred의 고위험 플레이어 총 수익은 전 분기 대비 증가한 3.2%에 달했습니다. 이는 증가한 수치이지만, Kindred는 이러한 매출 비중을 낮추기 위해 최선을 다하고 있으며 개입 후에도 플레이어의 지속 가능한 행동 변화를 계속 확인하고 있습니다.

킨드레드 그룹(Kindred Group plc)은 2024년 3분기 고위험 플레이어의 매출 점유율이 3.2%(2024년 2분기 3.0%)로 소폭 증가했다고 보고했습니다. 개입 후 개선된 행동을 보인 탐지된 고객의 비율은 87.3%로 개선되었습니다(2024년 2분기 86.8%, 2024년 1분기 87.1%에 비해 개선되었습니다). 이러한 개선은 위험 행동을 식별할 뿐만 아니라 더 안전한 도박 습관을 육성하기 위해 적용된 개입을 지속적으로 개선하기 위한 Kindred의 지속적인 노력을 강조합니다.

"고위험 매출의 증가는 3분기에 도전 과제를 제시하며, 행동 피해 감지 및 자동화된 개입 시스템의 추가 발전 필요성을 강화하고 있습니다. 앞으로 이러한 필요성을 인식하고 더 안전한 도박과 관련된 더 많은 영역에 걸쳐 포괄적인 커버리지를 보장하기 위해 초점을 확대할 것입니다. 이 미래 전략의 핵심 측면은 수년 동안 독점적인 탐지 시스템에서 얻은 강점, 인사이트, 지식을 기반으로 하는 것입니다."라고 Kindred Group의 책임 도박 책임자 에스더 쉬퍼스는 말합니다.

"도박 장애에 대한 일반적인 인식과 지식은 기술 지원 도구의 정교화와 마찬가지로 빠르게 증가하고 있습니다. 우리는 우리의 지식과 새롭고 개선된 기술을 결합함으로써 탐지 기능을 더욱 향상시킬 수 있습니다. 현재 탐지 시스템을 새로운 개선된 시스템으로 업그레이드하고 있으며, 이를 통해 보다 강력한 규정 준수 기능을 통합하고 더 안전한 도박에 대한 전반적인 접근 방식을 최적화할 수 있습니다. 또한, 특히 현재 트렌드와 소비자 보호의 새로운 이슈로 인해 형성된 분야에서 연구 이니셔티브를 확장하고 개선할 수 있는 기회를 모색하고 있습니다."라고 에스더 쉬퍼스는 말합니다.

2021년 2월, 킨드레드는 유해한 도박으로 인한 매출 비중에 대해 알리기 시작했으며, 매 분기마다 이 데이터와 개입 후 개선 효과를 보고합니다. 이는 사실적이고 투명한 대화를 촉진하여 보다 지속 가능한 산업을 위한 길을 열어가는 킨드레드의 작업의 핵심 부분입니다.

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